Combien d'argent vaut vraiment une liste de diffusion?  Voici les calculs dont vous avez besoin… – Niche Pursuits

Combien d'argent vaut vraiment une liste de diffusion? Voici les calculs dont vous avez besoin… – Niche Pursuits

Quelle que soit votre activité, une canette être votre bien le plus précieux.

Mais combien vaut une liste de diffusion?

C'est un atout tout comme un magasin physique a des actifs physiques ( comme un bâtiment et un inventaire), il est donc essentiel que vous ayez au moins une idée approximative de ce que vous valez.

Heureusement, trouver le de votre n'est pas trop difficile. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de quelques chiffres que vous avez déjà sous la main et d'une calculatrice.

Pourquoi devriez-vous avoir un ?

Pour ceux qui ne se sont pas encore mis en place, cela pourrait être le meilleur investissement que vous ayez jamais fait dans votre entreprise.

Pas « l'un des meilleurs », mais le meilleur.

Mieux que . Mieux que . Et certainement mieux que les panneaux d'affichage.

Pourquoi? Parce que selon au moins un rapport, l'e-mail génère 36$ pour chaque 1 $ que vous dépensez pour le construire. C'est un retour sur investissement de 3500%. Combien d'autres actifs de votre entreprise vous donnent ce genre de rendement?

Il y a aussi la question de la propriété. les profils sont géniaux, mais la plupart d'entre nous ont entendu des histoires d'horreur de profils étant désactivés ou des comptes publicitaires suspendus, ce qui peut détruire votre communication avec votre public du jour au lendemain.

Un , en revanche, vous permet de redémarrer en cas de catastrophe totale (à condition de créer des sauvegardes régulières de votre liste). Si un service supprime votre compte – pour une raison quelconque – vous téléchargez simplement votre liste vers un nouveau service et vous êtes de retour dans le jeu.

Les listes de diffusion ont la possibilité de changer radicalement votre façon de faire des affaires. Privy, une application de commerce électronique, affirme que ses clients BigCommerce ont généré 11,68 $ pour chaque adresse e-mail capturée. Et les propriétaires de boutiques Shopify Plus ont reçu près du double – environ 22,82 $ par e-mail.

Imaginez maintenant que vous ayez constitué une liste de diffusion de plus de 10 000 e-mails! C'est une tonne de ventes sans dépenser un centime en publicités payantes (à moins que vous ne les ayez utilisées pour créer la liste en premier lieu).

Encore plus impressionnant que c'est ce cas étude impliquant une entreprise du secteur de la technologie qui a généré la somme faramineuse de 625 $ par client . Pas par campagne. Par client.

Maintenant accordé, toutes les listes de diffusion ne seront pas aussi lucratives, mais les données montrent clairement qu'avoir une liste de diffusion – et la maintenir correctement – est la clé pour générer une base de fans qui ouvrira systématiquement leurs portefeuilles lorsque vous sortirez un nouveau produit .

Pourquoi est-il important de connaître votre «liste»?

Alors pourquoi devriez-vous y aller par la peine d'attribuer un montant en dollars à cette liste, d'autant plus que vous ne pouvez pas vraiment le vendre comme vous le feriez pour n'importe quel autre actif?

La première raison – et sans doute la plus importante – de connaître le est afin que vous puissiez en tenir compte dans vos efforts. Si vous savez que votre liste génère un nombre X de dollars chaque mois, alors vous savez que vous pouvez dépenser jusqu'à un nombre Y de dollars pour la construire, tout en restant rentable. Si les chiffres ne correspondent pas, vous devrez réexaminer votre création de liste ou votre stratégie.

Rappelez-vous, en tant que Peter Drucker a dit un jour: «Ce qui est mesuré est géré.»

Comprendre votre liste vous permet également de prendre en compte quelques autres variables importantes; à savoir, la saisonnalité et l'individu.

Pour les entreprises qui ont des articles saisonniers, comme les points de vente de camping et agences de voyages, vous pouvez ajuster la durée de votre formule pour voir combien vous valez dans un mois par rapport à l'autre.

Alors, vous saurez que pendant vos mois les plus rentables — lorsque votre liste est considérablement plus élevé – vous pouvez verser plus de ressources dans votre .

Mais déterminer l'individu est aussi important. C'est principalement parce que vous voulez connaître le source de ces abonnés.

Par exemple, le nombre d'abonnés généré à partir de les publicités est généralement inférieur à ceux qui trouvent organiquement votre site Web. Dans ce cas, vous pourrez peut-être segmenter votre liste pour proposer vos offres les plus chères à ce groupe. De cette façon, vous ne gaspillez pas votre budget en faisant de la publicité sur une partie de votre liste qui n'est pas vraiment engagée au départ.

Cultivez toutes vos listes, bien sûr, mais concentrez-vous sur les activités qui généreront le meilleur retour.

Considérations importantes pour déterminer la valeur

Avant de plonger dans les calculs pour estimer le de votre , il y a quelques autres choses dont nous devons d'abord discuter. Les éléments ci-dessous changeront d'une personne à l'autre, mais ils doivent au moins être pris en compte avant d'arriver au nombre final.

Puisqu'il est tellement personnalisé, gardez à l'esprit que votre «numéro final» peut changer régulièrement. Mais tant que vous êtes honnête avec les données, un peu de marge de manœuvre ici et là est très bien.

    Quels sont les frais généraux?

  • Chaque entreprise a des dépenses, et une liste de diffusion n'est pas différente. Comme vous le verrez ci-dessous, vous devrez trouver tous des dépenses pertinentes à votre liste -construire des efforts afin que vous puissiez les soustraire de votre numéro net.

    Des exemples de frais généraux de courrier électronique peuvent inclure:

    Le coût d'abonnement aux services de messagerie

Publicités payantes (pour trouver des abonnés)

Page de destination et logiciel d'entonnoir

    Logiciel d'automatisation (comme Zapier) Auteurs (pour créer la copie de l'e-mail)

    Vous en avez peut-être plus, mais ce ne sont pas il les plus basiques que la plupart des propriétaires d'entreprise rencontrent. Parcourez tous vos reçus et comptabilisez les dépenses pertinentes pour trouver votre vrai numéro.

    ) Alternativement, c'est une bonne idée de prendre en compte les variations des prix. Si votre liste a franchi un seuil de forfait, par exemple, et que vous devez maintenant payer plus au service de messagerie pour héberger votre liste, prenez le numéro le plus récent.

    Rappelez-vous, vous cherchez les dépenses courantes, pas ce qu'elles étaient six il y a des mois.

      Quelle est la durée optimale?

    Cela dépend entièrement de vous, mais la plupart des gens calculent leur liste sur la base d'une période de 12 mois. Si vous essayez de voir le nombre d'un produit spécifique (et des campagnes associées), vous souhaiterez prolonger ou raccourcir le temps en fonction de la durée de vie du produit.

    Dans des cas extrêmes, vous pouvez même estimer des délais très courts comme deux semaines. Ceux-ci sont généralement réservés aux campagnes de lancement, comme pour un cours, où vous devez stocker ces données pour les lancements futurs.

    Des délais plus longs sont également acceptables (comme 3 à 5 ans ou plus), mais rappelez-vous que BEAUCOUP peut changer pendant cette période, donc je ne me fierais pas nécessairement à ces chiffres comme à toute épreuve. Utilisez-les comme guide, mais soyez prêt à donner d'abord du poids aux données les plus récentes.

    Quelle est la valeur de votre temps?

    Vous payez pour votre temps à gérer le ?

    Si non, alors vous payez certainement quelqu'un d'autre, mais dans tous les cas, il faut en tenir compte.

    Les écrivains ont été mentionnés dans la section «frais généraux» plus tôt, mais si vous avez des graphistes numériques, envoyez un e-mail les gestionnaires, les consultants ou toute autre personne qui prend une part active à la gestion de votre liste, comptez également ce nombre.

    Et si vous gérez tout vous-même (allez-y!), alors estimez un marché équitable en fonction de votre temps et de votre expérience. Attribuez un nombre, multipliez-le par le nombre d'heures que vous réellement

    travaillez sur votre forfait ce nombre avec les dépenses ci-dessus.

    Qu'en est-il des ventes par e-mail «passives»?

    Le seul domaine où devient floue est de déterminer les ventes indirectes qui proviennent de votre .

    Une personne peut atterrir sur votre (impactant ainsi votre taux de clics), décidez de ne pas acheter le produit sur la page, mais passez ensuite à une autre page de votre site et achetez cet article à la place.

    Exaspérant, n'est-ce pas ?

    Bien que toutes les ventes soient bonnes, il peut être difficile d'arriver à un chiffre précis et rapide pour votre valeur lorsque les gens agissent comme… personnes. L'imprévisibilité peut être un cauchemar à des fins comptables.

    La meilleure chose à faire est d'estimer, autant que possible, une base de référence avant vos efforts de courrier électronique. Si tout le reste reste le même, mais que vous avez constaté une augmentation de 50% des ventes globales sur votre site Web alors que vous n'étiez que le produitA, vous pouvez choisir d'en tenir compte dans votre chiffre final.

    Attention, c'est un jeu dangereux. Si la précision est ce qui est le plus important, alors jouer avec les chiffres pour améliorer la liste est risqué. En fin de compte, vous risquez seulement de vous blesser, car les éléments de votre liste peuvent ne pas correspondre à la vie réelle.

    C'est pourquoi il est conseillé de ne s'en tenir qu'à ce que vous savoir vient de votre liste. C'est bien mieux que de deviner un tas de nombres que vous

    pensez provenait d'un e-mail. Vous obtiendrez une image beaucoup plus vraie de votre alors.

    Comment calculer votre liste

    Passons aux choses sérieuses, d'accord?

    Si vous avez pris en considération les éléments précédents et êtes confiant quant à comment vous allez aborder ce nombre, puis trouver le vôtre est un jeu d'enfant. Il suffit d'une simple équation: (–Coûts)/Abonnés.

    C'est aussi simple que ça.

    D'autres personnes ont des formules plus élaborées pour prendre en compte ceci ou cela , mais c'est le moyen le plus fiable (et le plus simple). Cette méthode simple vous donnera un aperçu rapide de votre liste , et vous permettra d'attribuer un à chaque .

    Et si vous devez faire plusieurs calculs différents pour déterminer la saisonnalité et l'individu, vous serez reconnaissant pour sa simplicité.

    Prêt à commencer?

    Première étape: déterminer la liste de douze mois

    Pour la plupart d'entre nous, douze mois est un bon chiffre rond pour commencer. Vous pouvez toujours ajouter ou retirer de cette période, mais s tarte avec douze mois pour obtenir une pierre de touche pour tous les autres nombres que vous créerez plus tard.

    Si vous avez configuré

    Google Analytics, alors trouver ce nombre prendra environ huit secondes. Tout ce que vous avez à faire est d'aller à vos objectifs et de découvrir combien de personnes ont cliqué sur votre site Web à partir de l'un de vos. Une fois que vous avez ce nombre, multipliez-le par votre moyenne par prospect.

    Un autre moyen simple consiste à vérifier les informations de suivi sur les liens à l'intérieur de votre e-mail ( en supposant que vous l'ayez également configuré). Cela vous donnera probablement un chiffre beaucoup plus proche qu'avec Google Analytics, mais cela a aussi l'inconvénient de ne pas prendre en compte les ventes décalées (un qui se fait interrompre et revient plus tard par un autre moyen d'achat, par exemple).

    Une troisième façon consiste à suivre les coupons qui ont été échangés exclusivement via . Cela ne vous donnera peut-être pas une image complète, mais ce sera un bon début.

    Utilisez une ou toutes ces méthodes pour trouver le nombre final de ventes de votre liste au cours des douze derniers mois. Ce sont les données les plus importantes dont vous avez besoin pour trouver votre liste.

Deuxième étape: soustraire les coûts de pour trouver le net

Une fois que vous avez obtenu votre nombre d'en haut (douze mois ou autrement), prenez vos frais généraux totaux d'en haut et soustrayez-le de votre liste totale. Cela vous donnera votre numéro net, ou le montant réel que vous mettez dans votre poche à partir de votre .

C'est un nombre important, d'autant plus que vous le comparez à celui généré par d'autres domaines tels que , les références et le trafic organique.

Troisième étape : Trouvez le nombre total d'abonnés actifs

«Actif» est le mot clé ici.

Beaucoup de gens se vantent d'avoir 30 000 abonnés sur leur mailing liste, mais combien d'entre eux sont réellement engagés ? Combien d'entre eux ont déjà réalisé qu'ils sont encore sur

votre liste de diffusion pour commencer?

Par «engagé» ou «actif», ce que je veux dire vraiment, c'est qu'ils ont cliqué sur au moins l'un de vos au cours des douze derniers mois ( ou quel que soit le laps de temps que vous calculez). S'ils ne l'ont même pas fait, et au lieu de cela, ont complètement ignoré chacun de vos , alors cette personne n'est certainement pas un actif et ne devrait pas être compté comme un .

Cela réduira très probablement la taille de votre liste de manière significative, mais vous ne l'êtes pas seul. La plupart des listes n'ont qu'un

taux d'ouverture

de 20-30% , alors ne vous sentez pas mal s'il semble que personne ne lit vos e-mails.

Après tout, de combien de listes faites-vous partie et que vous avez complètement oublié ?

Il convient également de noter que cette « liste active » représente le segment spécifique que vous souhaitez analyser. Si c'est tout le monde sur votre liste, alors tant mieux, mais s'il s'agit d'une partie de votre liste qui ne concerne qu'une campagne spécifique, alors séparez-les de tous les autres.

    Quatrième étape: diviser le net par les abonnés actifs

    Maintenant que nous avons les chiffres ci-dessus finalisé, voilà où nous arrivons — enfin ! – à la fin de notre liste. Prenez la formule mentionnée précédemment ( – Coûts)/Abonnés), et insérez les valeurs aux étapes 1-3.

    Quel est ton numéro ?

    Es-tu déçu ? Enthousiasmé? Apathique?

    J'espère que vous êtes capable de regarder ce nombre objectivement, mais aussi avec un peu d'optimisme. Cela peut sembler dégonflant, par exemple, de voir que chacun de vos abonnés ne vaut que 2,30 $, mais si cela ne vous coûte que 1 $ pour acquérir chacun d'eux, cela fait quand même un profit de 1,30 $ !

    Ce n'est pas un mauvais rendement, selon l'entreprise.

    De plus, il y a beaucoup d'autres choses que vous pouvez faire pour engager davantage cette liste, comme offrir des produits supplémentaires , en lançant un programme d'affiliation, ou même en vous « louant » pour un parrainage rémunéré par quelqu'un d'autre. Je vous garantis que quelqu'un apprécie votre , alors cherchez ce genre d'opportunités.

    Les possibilités sont infinies. Maintenant que vous avez votre ligne de base, vous pouvez chercher à l'améliorer.

    Combien coûte une liste de diffusion Valeur?

    Comprendre le contenu de votre liste peut être intimidant au début, mais considérez-le comme une autre mesure importante par laquelle vous pouvez développer votre entreprise. Il fluctuera certainement au fil du temps, mais en le suivant maintenant, vous pouvez observer les progrès à mesure que votre entreprise se développe au fil du temps.

    Tout aussi important, lorsque viendra le temps de vendre votre entreprise, vous aurez un numéro de cette liste que vous pourrez inscrire dans votre offre. Ils n'hériteront pas d'une liste aléatoire d'adresses e-mail qui vous ont oublié, mais un groupe attend avec impatience votre prochain e-mail. Et pour un acheteur qui est sur le point de débourser une énorme somme d'argent pour votre entreprise, sachant que le potentiel peut faire la différence entre quelques zéros supplémentaires à la fin de votre prix de vente.